Urgencias se llena rápidamente después de que una fuerte tormenta provoque un devastador accidente de helicóptero. Conrad, Devon y el resto de los médicos del Chastain se apresuran a tratar a los pacientes, incluido el piloto del helicóptero, un camarero y la persona menos favorita del Chastain, el gobernador Mark Betz. Luego, Conrad se ve apartado de la celebración del sexto cumpleaños de Gigi cuando Sammie llega al hospital con 40 grados de fiebre, y Kit debe pedir un favor para el tratamiento. Mientras tanto, llega un corazón para la operación de trasplante del gobernador Betz.